Operação começou na avenida Noel Nutels e seguirá por shoppings e lojas de rua até 28/11, com foco em preços claros, descontos reais e prevenção de abusos.
O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) iniciou, nesta segunda-feira (03/11), a Operação Black Friday 2025, com ações de orientação e fiscalização em estabelecimentos comerciais de Manaus. A iniciativa busca preparar consumidores e lojistas para o período de grandes promoções, prevenindo práticas abusivas e garantindo transparência nas ofertas.
A primeira etapa ocorreu em um centro de compras na avenida Noel Nutels, na zona Norte, onde equipes do órgão deram início às visitas orientativas. As ações seguem até 28 de novembro, com fiscais e técnicos percorrendo shoppings, centros comerciais e lojas de rua em diferentes regiões da cidade.
Durante as inspeções, o Procon-AM reforça aos comerciantes a precificação correta, a exposição clara do preço original e do valor promocional, além de verificar a veracidade das promoções anunciadas — prática essencial para evitar propaganda enganosa e garantir que o desconto seja real e comprovável.
Para o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, o enfoque preventivo é determinante para uma Black Friday justa e transparente.
“A ideia é garantir que a Black Friday seja vantajosa tanto para o consumidor quanto para o lojista. Estamos intensificando a presença nas lojas para orientar, fiscalizar e promover o consumo responsável”, destacou Fraxe.
O Procon-AM orienta que consumidores confiram preços com antecedência, guardem comprovantes e registrem denúncias sempre que identificarem divergências entre o valor anunciado e o cobrado no caixa, produtos sem informação adequada ou condições de pagamento pouco claras.
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