A plataforma Gov.br apresentou instabilidade nesta segunda-feira (28) e ficou fora do ar para parte dos usuários. Até o momento, não havia informações sobre a causa do problema.Por volta das 14h, durante o pico das reclamações, o site Downdetector registrou 682 notificações de falhas relacionadas à plataforma. Em condições normais, a média é inferior a dez registros por dia.

Entre os principais problemas relatados estão dificuldades para realizar login, erros no carregamento de páginas e falhas no aplicativo para dispositivos móveis.A instabilidade também afetou o acesso a serviços que utilizam a conta Gov.br para autenticação, como a assinatura de documentos eletrônicos e a consulta de informações.

A plataforma é o portal digital oficial do Governo Federal e reúne diversos serviços públicos, incluindo acesso a documentos, benefícios e sistemas de órgãos públicos.Até o momento, não havia previsão para a normalização do serviço nem informações oficiais sobre o que provocou a instabilidade.