De acordo com o Detran-AM, os golpistas enviam mensagens informando sobre uma suposta infração grave.

O Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) emitiu um alerta à população sobre um novo golpe aplicado por meio do WhatsApp, em que criminosos se passam por servidores do órgão para aplicar notificações falsas de infrações e suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

De acordo com o Detran-AM, os golpistas enviam mensagens informando sobre uma suposta infração grave, que poderia resultar na suspensão imediata da CNH. A mensagem traz ainda um link falso que direciona o usuário a um site fraudulento com um QR code para pagamento via Pix, com o objetivo de aplicar cobranças indevidas.

Como identificar o golpe

O órgão destacou alguns sinais que podem ajudar os condutores a reconhecer a fraude.

• Os endereços eletrônicos utilizados pelos golpistas não contêm o “.am”, extensão oficial do site do Detran-AM.
• Os números de telefone usados pelos criminosos têm DDD 21, do Rio de Janeiro, e não do Amazonas.
• A tela de pagamento falsa exibe de forma indevida a marca “gov.br”.

Além disso, o Detran-AM reforça que não existe processo para cancelamento imediato de CNH e que não envia notificações nem realiza cobranças por aplicativos de mensagens.

O diretor-presidente do Detran-AM, David Fernandes, destacou a importância da verificação antes de qualquer ação:

“O alerta à população é que, para qualquer mensagem recebida, tire as dúvidas nas redes sociais oficiais do Detran e consulte diretamente o site oficial do órgão”, afirmou.

Canais oficiais

O Detran-AM informa que o único canal oficial via WhatsApp é o atendimento automático com os assistentes virtuais “Mano” e “Mana”, acessível apenas pelo número (92) 3643-0001.
O usuário deve iniciar a conversa para ter acesso a serviços de veículos e habilitação.

O órgão orienta que os cidadãos não cliquem em links desconhecidos e nunca forneçam dados pessoais fora dos canais oficiais.
Mais informações e serviços estão disponíveis no site: www.detran.am.gov.br.