01/07/2026
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Obras da Águas de Manaus são alvo de fiscalização por falhas na recomposição do asfalto

Obras da Águas de Manaus
Foto: Divulgação

Vistorias foram ampliadas em diversos bairros da capital para verificar a qualidade dos reparos realizados pela concessionária após obras de saneamento.

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) reforçou a fiscalização sobre os serviços executados pela concessionária Águas de Manaus após obras de saneamento básico na capital.

As equipes estão percorrendo ruas e avenidas para verificar se a recomposição do pavimento foi realizada com qualidade e em conformidade com as exigências previstas no contrato de concessão.

A ação ocorre em meio às frequentes reclamações de moradores sobre buracos, desníveis e acabamento inadequado em vias que passaram por intervenções da concessionária.

Quais bairros receberam as fiscalizações?

Nesta quarta-feira (1º), as equipes vistoriaram intervenções realizadas nos bairros:

  • Alvorada;
  • Lírio do Valle;
  • Nova Esperança;
  • Jorge Teixeira;
  • Novo Aleixo;
  • Nova Cidade;
  • Cidade de Deus;
  • Armando Mendes;
  • Japiim.

Segundo a Ageman, as inspeções ocorrerão em todas as zonas de Manaus.

O que a fiscalização está verificando?

Além de confirmar se os reparos foram executados pela Águas de Manaus, os fiscais avaliam:

  • qualidade da recomposição do asfalto;
  • compactação do pavimento;
  • acabamento final;
  • segurança para motoristas e pedestres;
  • cumprimento dos padrões previstos no contrato de concessão.

Também está sendo acompanhada a aplicação da chamada metodologia Faixa F, adotada pela concessionária por recomendação da Prefeitura de Manaus. O método prevê a execução do pavimento em duas etapas e exige maior rigor na compactação e no acabamento.

O que acontece quando são encontradas irregularidades?

De acordo com a Ageman, sempre que os fiscais identificam falhas na recomposição do asfalto, a Águas de Manaus é notificada para corrigir os problemas.

O objetivo, segundo o órgão, é evitar que os defeitos comprometam a mobilidade urbana e aumentem os riscos de acidentes.

O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, afirmou que a força-tarefa busca ampliar o acompanhamento das obras realizadas pela concessionária.

“Essa força-tarefa faz parte da nossa estratégia de ampliar o acompanhamento das intervenções realizadas pela empresa Águas de Manaus, verificando se os locais onde houve obras (…) tiveram o pavimento recomposto da forma adequada e dentro dos padrões de qualidade.”

O que dizem os moradores?

Durante uma das vistorias, a dona de casa Maria Eloina Pantoja, moradora do conjunto Amazonino Mendes 2, na Cidade Nova, acompanhou os trabalhos da fiscalização e cobrou qualidade nos serviços.

“É bom mesmo ficar de olho nesse serviço, porque a conta vem e a gente paga, então a gente quer um serviço bem feito mesmo. Agora, depois desse asfalto que a Águas de Manaus fez após o serviço da rede de esgoto, espero que não haja mais problema.”

Como denunciar problemas após obras da Águas de Manaus?

A Ageman orienta que moradores que identificarem falhas na recomposição asfáltica registrem reclamação na Ouvidoria do órgão.

Os canais disponíveis são:

  • WhatsApp: (92) 98842-2919;
  • WhatsApp: (92) 98410-3247;
  • Portal da Ouvidoria da Ageman.

Obras de implantação de redes de água e esgoto costumam causar impactos temporários no trânsito e na pavimentação. Em Manaus, uma das principais reclamações da população é a demora na recomposição do asfalto e a qualidade dos reparos executados após as intervenções. A intensificação das fiscalizações busca pressionar a concessionária a corrigir eventuais falhas identificadas pelos fiscais e pelos próprios moradores.


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Obras da Águas de Manaus são alvo de fiscalização por falhas na recomposição do asfalto