Golpistas usam números falsos e imagens da Amazonprev para enganar aposentados; instituição reforça que contato só é feito após solicitação do segurado.

A Fundação Amazonprev emitiu um alerta nesta sexta-feira (15) para aposentados e pensionistas sobre golpes envolvendo falsos contatos para recadastramento. A instituição reforça que não liga nem envia mensagens com links ou códigos para segurados realizarem o procedimento.

Segundo a direção, os registros de tentativas de fraude são diários. Golpistas utilizam números falsos, imagens não autorizadas da Amazonprev e se passam por servidores para pedir informações pessoais, instalar aplicativos ou enviar códigos. Ao seguir as orientações dos criminosos, as vítimas têm contas bancárias e senhas clonadas, sendo usadas para contrair empréstimos e transferir valores.

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Como a Amazonprev realiza o contato oficial

A instituição esclarece que qualquer comunicação sobre recadastramento ocorre somente após solicitação do próprio aposentado, pensionista ou representante legal, e mediante comprovação de identidade.

Canais oficiais de atendimento:

• E-mails: amazonprev@amazonprev.am.gov.br | cadastro@amazonprev.am.gov.br
• Telefones: (92) 3627-3400 / 3627-3401
• WhatsApp: (92) 98484-1319

Como fazer o recadastramento

O recadastramento iniciou em agosto para os segurados aniversariantes do mês.

• Presencial (Manaus): agendamento prévio no site www.amazonprev.am.gov.br e comparecimento à sede (Av. Visconde de Porto Alegre, 486 – Centro).
• APP MEU RPPS: disponível para quem já fez o Censo Previdenciário (2023/2024), com login igual ao do Portal do Segurado.
• Visita domiciliar: para acamados, mediante solicitação por telefone ou e-mail.
• Recadastramento Virtual: exclusivo para quem mora fora de Manaus, solicitado pelo e-mail cadastro@amazonprev.am.gov.br, com atendimento por videoconferência.

A Amazonprev reforça que o único aplicativo autorizado é o MEU RPPS. Qualquer mensagem recebida fora desses canais deve ser ignorada.