A novidade vai facilitar o acesso a serviços do INSS

A plataforma Meu INSS, utilizado pelos segurados e beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), passou a contar com o comando por voz.

Por meio da nova funcionalidade, os usuários vão poder buscar por serviços apenas falando, sem precisar digitar no site e no aplicativo Meu INSS. O recurso pode ser acessado acionando o microfone da barra de pesquisa e falar o que deseja.

A busca por serviços ainda pode ser feita digitando no espaço “Do que você precisa?” De acordo com o INSS, a novidade torna o acesso mais fácil e inclusivo, especialmente para as pessoas com dificuldades motoras.

O que é o Meu INSS?

A plataforma oferece uma gama de serviços para segurados e beneficiários do INSS, como aposentados e pensionistas. O Meu INSS pode ser acessado por meio de site e aplicativo – disponível para Android e iOS.

No ano passado, a plataforma registrou 830,8 milhões de acessos, sendo 707,4 milhões pelo aplicativo e 123,4 milhões pelo site. A consulta de pedidos de benefícios foi o serviço mais procurado.