Usuários relatam dificuldades para acessar os aplicativos e enviar mensagens

O WhatsApp enfrentou instabilidade na manhã desta terça-feira, 25. Segundo o Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços on-line, o problema começou por volta das 11h. O pico de reclamações ocorreu às 11h30, com 888 notificações. A partir do meio-dia, os relatos começaram a diminuir.

No X, usuários informavam que o aplicativo não estava carregando e que havia demora no envio de mensagens. Até o momento, a Meta ainda não se posicionou sobre o ocorrido.

Além do WhatsApp, o Instagram também registrou instabilidade

O Instagram também registrou instabilidade nesta manhã. Usuários relatam dificuldades para exibir comentários, publicar stories e carregar a aba “Explorar”.

No Downdetector, os relatos sobre o aplicativo chegaram a quase 24 mil registros. No Google Trends, houve um aumento repentino nas buscas por termos como “WhatsApp caiu hoje” e “instabilidade WhatsApp” a partir das 12h50.

O problema foi descrito como uma “queda global” por veículos internacionais e afetou tanto o aplicativo móvel quanto o WhatsApp Web.